Sözsüz İletişimin Sırları

Duruşumuz, oturuşumuz, bakışımız bizi ele veriyor. Hem de hiç tahmin edemeyeceğiniz kadar. Kendimizi ifade etmek için saatlerce dil döküp uğraşsak da, her şeyden çok sözcüklerin pazarlama gücüne güvensek de yapılan araştırmalar bir insanın bir diğeri hakkındaki fikirlerinin ilk karşılaşma anından itibaren oluştuğunu söylüyor. Ve aynı araştırmalar, insanların birbirleri hakkındaki kanaat ve değerlendirmelerin yüzde 93’ünü ağızlarından çıkan kelimelerde bağımsız olarak, çok daha farklı şekillerde edinildiğini de gösteriyor. Yani kendiniz hakkında yaptığınız açıklamalar sırasında elinizi nereye koyduğunuz, nereye baktığınız, saçınızı nasıl ve ne sıklıkta düzelttiğiniz kelimelerinizin önüne geçerek, toplum içinde birey olarak yarattığınız etkinin kontrolünü ele geçiriyor ve bunu çoğu kodlarını çözerek hem diğerlerini doğru şekilde ifade etmek özellikle profesyonel dünyada işleri epey kolaylaştırıyor.
Birlikte yaşadığınız insanlar kuşkusuz doğru anlamanız gereken insan gruplarının başında geliyor. Çünkü onlara düşünce ve isteklerinizi doğru anlatmak sizi önce başarıya, akabinde tatmin duygusunun beraberinde mutluluğa götürüyor. Hele de gittikçe daha fazla sayıda kişinin iş ve özel yaşamının arasındaki sınırların gittikçe şeffaflaştığı günümüzde, iş yerlerindeki başarının ve huzurun yerini neredeyse hiçbir şey tutmuyor.
İş yaşamında insanlar birbirlerine sürekli ne düşündükleri ve ne istediklerini anlatırlar. Ama genelde anlattıkları şeylerin kullandıkları sözcüklerle hiçbir ilgisi yoktur. Mesela patronunuz sizi terfi ettirmeyi düşündüğünü söyleyebilir. Ama eğer bunu söylerken arkasına yaslanmışsa ve yüzünde zoraki bir gülümseme varsa aslında tam tersini söylemek istiyorduk. Örnekler ne kadar çok çeşitlenip sektöre ya da yapılan işe göre farklılık gösterse de sessiz iletişimin sessiz işaretleri her zaman bilinçaltında yatanın çıkarılmasını sağlar. Bu korku, dürüstlük, zevk, kararsızlık ya da hayal kırıklığı olabilir. Bu nedenle karşımızdakilere iyi bir sözsüz iletişim kurabilmek her zaman avantajlıdır.